Transformation Moderne Arbeitswelten
Stromnetz Hamburg
Projekthintergrund & Ziele
SNH arbeitet fokussiert daran, die Arbeitswelt ihrer Mitarbeitenden systematisch zu modernisieren und neue Standards zu prägen. Die voranschreitende Digitalisierung sowie die sich verändernden Anforderungen an Arbeit und Miteinander formten die ausschlaggebenden Faktoren für die unternehmensweite Initiative zur Transformation Moderner Arbeitswelten. Durch gezielte Veränderungsmaßnahmen will Stromnetz Hamburg so den stetig wachsenden Herausforderungen der Arbeitswelt gewachsen bleiben, die Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit durch hohe Flexibilität und fortschrittliche Arbeitsmethoden verbessern und sich nachhaltig als attraktiver Arbeitgeber der Zukunft auf dem Markt platzieren.
Projektteam
Unser Lösungsansatz
Detaillierte Analyse des IST-Zustandes, u.a. durch Interviews und Auswertung bestehender Initiativen
Entwicklung eines dynamischen Zielbildes der künftigen Ausrichtung mittels geeigneter wissenschaftlich gestützter Modelle
Entwicklung eines kundenorientierten Management-Frameworks zur Projekt-Steuerung und eines zielgruppen-spezifischen Kommunikationskonzeptes
Entwicklung eines ganzheitlichen Maßnahmen-Konzepts
Ergebnisse
Status-Quo-Analyse bestehender Maßnahmen im Unternehmen inkl. deren Bewertung hinsichtlich Reichweite, Wirksamkeit und Aufwand
Darstellung des gewünschten Zielzustandes in einem dynamischen Zielbild inkl. Dokumentation von Trends und Verhaltensankern
Rahmen für eine partizipative Gremienorganisation, die Innovation, Feedback und Fehlerkultur fördert
Zielgruppenspezifisches Kommunikationskonzept auf Basis gemeinsam entwickelter Personas
Ganzheitlicher, kundenorientierter Maßnahmenkatalog inkl. zielgruppenspezifischer Umsetzungs-Hinweise als Basis für einen iterativen Umsetzungsprozess
Wissens- und Kompetenzaufbau des Kundenteams für eine erfolgreiche Implementierung der erarbeiteten Programminhalte
Fazit
Highlights
Unsere Zusammenarbeit war durch das ganze Projekt hindurch extrem wertschätzend, vertrauensvoll und lösungsorientiert – sowohl virtuell als auch in Präsenz. In zwei physischen Workshops vor Ort haben wir im Projektteam tolle Ergebnisse erzielt.
Lowlights
Alle wichtigen Stakeholder ins Boot zu bekommen kann durch Zeit- und Ressourcenengpässe von außen schwierig sein. Die im gesamten Team gelebte Flexibilität, gute Erreichbarkeit und starke Motivation fürs Thema halfen uns über so manche Hürden hinweg.
Learnings
Ein Management-Framework für eine nachhaltige erfolgreiche Implementierung neuer Inhalte (wer entscheidet wann/was) ist genau so wichtig wie die Entwicklung der Inhalte selbst. Unser Tipp für alle komplexen Transformationsprozesse: Framework und Inhalte von Anfang an parallel berücksichtigen.
Wir freuen uns auf einen Austausch!
Schreiben oder rufen Sie gerne unser Projektteam an.
Madeleine Nüßle, Ellen Duwe, Sarah Werther, Matthias Meischner